Op elegantiejurken.com begrijpen we dat je zorgvloos en met vertrouwen wilt winkelen. Daarom streven we ernaar om je bestelling zo snel en veilig mogelijk bij je thuis of op het door jou gekozen afhaalpunt te bezorgen.
Verzending
We werken samen met betrouwbare partners om je pakje te bezorgen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackinglink waarmee je je zending kunt volgen totdat deze bij je afgeleverd is.
Retourneren
Niet tevreden met je aankoop? Geen probleem. Je kunt producten binnen een bedenktermijn van 14 dagen retourneren. Zorg ervoor dat de artikelen in ongedragen en originele staat zijn, met alle labels nog vast. De retourkosten zijn voor rekening van de koper.
Retourprocedure
- Meld je retour tijdig aan via ons retourenformulier op de website.
- Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking.
3 Stuur het pakket terug naar het opgegeven adres. We raden je aan voor een verzendbewijs te kiezen.
Zodra het retourpakket bij ons is ontvangen en gecontroleerd, behandelen we je terugbetaling. Houd er rekening mee dat dit even kan duren.
Voor meer details, raadpleeg onze algemene voorwaarden op de website.
